Atmaksas politika

Mums ir 30 dienu atgriešanas politika, kas nozīmē, ka jums ir 30 dienas pēc preces saņemšanas, lai pieprasītu atgriešanu.

Lai varētu atgriezties, jūsu precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt, nēsātu vai nelietotu, ar etiķetēm un oriģinālā iepakojumā. Jums būs nepieciešama arī kvīts vai pirkuma apliecinājums.

Lai sāktu atgriešanos, varat sazināties ar mums pa e-pastu info@etnadesign.com. Ja jūsu atgriešanās tiek pieņemta, mēs jums nosūtīsim atpakaļ nosūtīšanas etiķeti, kā arī norādījumus par to, kā un kur nosūtīt jūsu paku. Preces, kas mums nosūtītas atpakaļ, iepriekš nepieprasot atdošanu, netiks pieņemtas.

Jūs vienmēr varat sazināties ar mums par jebkuru atgriešanās jautājumu vietnē info@etnadesign.com.


Zaudējumi un problēmas
Lūdzu, reģistratūrā pārbaudiet savu pasūtījumu un nekavējoties sazinieties ar mums, ja prece ir bojāta, sabojāta vai ja saņemat nepareizu preci, lai mēs varētu novērtēt problēmu un padarīt to pareizu.


Izņēmumi / neatgriežami priekšmeti
Īpaši pasūtījumi vai personalizēti priekšmeti nevar atgriezt.
Diemžēl mēs nevaram pieņemt pārdošanas preču vai dāvanu karšu atdošanu.


Apmaiņas
Ātrākais veids, kā nodrošināt vēlamo, ir atgriezt jums piederošo preci, un pēc tam, kad atgriešanās ir pieņemta, veiciet atsevišķu pirkumu jaunajai precei.


Kompensācijas
Tiklīdz būsim saņēmuši un pārbaudījuši jūsu atgriešanos, mēs jums paziņosim un paziņosim, vai atmaksa tika apstiprināta vai nē. Ja tas tiks apstiprināts, jums tiks automātiski atmaksāta sākotnējā maksājuma metode. Lūdzu, atcerieties, ka var paiet zināms laiks, līdz arī jūsu banka vai kredītkaršu kompānija apstrādā un veic atmaksu.